Политика обработки персональных данных

ООО «Альпарк», ИНН 5008059809, КПП 500801001, ОГРН 1125047017260. Адрес: 141701, Московская область, г. о. Долгопрудный, г. Долгопрудный, пр-кт Лихачёвский, д. 46, стр. 1, этаж 3, помещение № 8.

Оператор определяет цели, состав данных и действия с ними. Политика относится к посетителям сайта и к лицам, в том числе представителям организаций, которые обращаются к Оператору по телефону или электронной почте, указанным на сайте. Обработка данных работников и исполнение заключённых договоров регулируются также соответствующими локальными и договорными документами.

Использование сайта и ознакомление с этой Политикой сами по себе не являются согласием на обработку для любых целей. Согласие оформляется отдельно, когда оно является основанием обработки.

Цель — ответ на обращение, расчёт стоимости и сроков поставки, подбор аналогов, подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора поставки. Категории субъектов — физические лица, обращающиеся к Оператору, в том числе представители потенциальных покупателей. Источник данных — сам обратившийся.

Каналы связи — корпоративная почта info@provolochnyi-lotok.ru и телефоны +7 (499) 322-77-09, +7 (717) 269-69-54. Формы для сбора данных на сайте нет. Основания — подготовка и заключение договора по инициативе субъекта (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ), а для представителей организаций — законный интерес Оператора во взаимодействии с контрагентом (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ) при соблюдении прав субъекта.

Обработка включает получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, предоставление необходимого доступа обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированный и неавтоматизированный способы. Распространение сведений неопределённому кругу лиц не предусмотрено.

Из обращений обрабатываются:

• Фамилия, имя, отчество или имя, которым представился обратившийся.
• Номер телефона и/или адрес электронной почты, с которых поступило обращение или которые указаны для ответа.
• Название организации и должность — если обратившийся их сообщил.
• Содержание обращения: спецификация, перечень оборудования, проектная документация — в той мере, в которой они связаны с определяемым физическим лицом.

При обращении к сайту технически обрабатываются сведения HTTP-запроса: сетевой адрес, запрошенный ресурс, время запроса, сведения о браузере и служебные заголовки.

Цель — доставить запрошенную страницу и обеспечить работоспособность и безопасность сайта. Категория субъектов — посетители сайта. Основание — законный интерес Оператора по пункту 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ при соблюдении прав посетителей. Такие данные не используются для рекламы. Сроки хранения журналов хостинга и резервных копий определяются условиями хостинг-провайдера.

Цель — оценка посещаемости и улучшение структуры, содержания и удобства сайта. Категория субъектов — посетители, отдельно разрешившие аналитику. Основание — согласие по пункту 1 части 1 статьи 6 и статье 9 152-ФЗ, выраженное нажатием кнопки «Разрешить» в отдельном окне настроек cookie.

Обрабатываются идентификаторы браузера в cookie и localStorage, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, просмотренные страницы, источник перехода, время и длительность посещения, клики, прокрутка и иные действия на сайте.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление доступа Яндексу как обработчику по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение автоматизированным способом. Согласие действует один год или до отзыва через «Настройки cookie», если отзыв поступит раньше.

Оператор не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные. Не включайте в письма сведения о здоровье, политических или религиозных убеждениях, паспортные данные и персональные данные других лиц, если это не требуется для поставки.

Рекламные рассылки и рекламные звонки не ведутся. Контакты из обращения используются для ответа по существу. Запуск рекламы потребует отдельного предварительного согласия.

Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, не принимаются исключительно на основе автоматизированной обработки его данных.

Для рассмотрения обращения, расчёта и подготовки предложения данные хранятся не более одного года с даты получения обращения, а при достижении цели или утрате необходимости прекращают обрабатываться раньше.

После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в пределах 30 дней, если отсутствует другое законное основание для их обработки. При заключении договора относящиеся к нему сведения обрабатываются на самостоятельном правовом основании в сроки, предусмотренные договором и применимыми требованиями законодательства.

Уничтожение охватывает электронную переписку, рабочие копии и данные у привлечённых обработчиков: записи удаляются без возможности штатного восстановления, бумажные носители, если они были созданы, уничтожаются способом, исключающим прочтение. Уничтожение документально подтверждается. При невозможности уничтожения в установленный срок применяется блокирование и срок из части 6 статьи 21 152-ФЗ.

Сайт размещается у хостинг-провайдера: Beget (Российская Федерация). Письма на info@provolochnyi-lotok.ru обрабатываются корпоративной почтой Оператора. Техническое обеспечение хостинга, почты и внешних виджетов сторонними организациями также учитывается как обработка данных.

Яндекс Метрика с Вебвизором загружается только после отдельного разрешения посетителя в настройках cookie. До выбора или при отказе запросы к счётчику Яндекса не выполняются. Формы заявки, онлайн-чата, капчи и рекламных сервисов на сайте нет.

• Хостинг — размещение сайта и обработка запросов к нему, в пределах договора с Оператором.
• Яндекс Метрика и Вебвизор — статистика посещений и анализ взаимодействия со страницами; включаются после отдельного выбора пользователя.
• Яндекс Карты — карта проезда на странице «Контакты». Карта загружается с серверов Яндекса при открытии страницы, поэтому Яндекс получает технические сведения о соединении и устройстве (IP-адрес, сведения о браузере).
• Google Карты — карта на странице «О компании». Карта загружается с серверов Google при открытии страницы, поэтому Google получает технические сведения о соединении и устройстве (IP-адрес, сведения о браузере); серверы Google могут находиться за пределами Российской Федерации.

• Документы Beget об обработке данных
• Политика конфиденциальности Яндекса
• Условия Яндекс Метрики
• Cookie Яндекс Метрики
• Условия использования Яндекс Карт
• Политика конфиденциальности Google

Доступ к обращениям предоставляется сотрудникам Оператора в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей. Предоставление данных государственным органам возможно в случаях и порядке, установленных законом. Поручение обработки поставщику сервиса оформляется с учётом части 3 статьи 6 152-ФЗ.

При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор обязан соблюдать требования части 5 статьи 18 152-ФЗ к использованию баз данных на территории России. Привлечение внешних сервисов не освобождает Оператора от этой обязанности. Организационные меры и защита инфраструктуры — по статьям 18.1 и 19 152-ФЗ.

Обращения о персональных данных и отзыв согласия направляются на info@provolochnyi-lotok.ru или письменно по адресу Оператора: 141701, Московская область, г. о. Долгопрудный, г. Долгопрудный, пр-кт Лихачёвский, д. 46, стр. 1, этаж 3, помещение № 8.

Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, с какой целью, на каком основании и кому предоставляются; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения незаконно полученных, неточных либо ненужных для заявленной цели данных; отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Действия Оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или в суд.

В обращении укажите суть требования и сведения, позволяющие найти вашу переписку: использованный e-mail или телефон, примерную дату и тему. Для предоставления доступа к персональным данным Оператор проверяет личность заявителя; формальный запрос оформляется с учётом части 3 статьи 14 152-ФЗ. Не присылайте копию паспорта по электронной почте.

Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней с возможностью мотивированного продления не более чем на 5 рабочих дней. Подтверждённые неточности исправляются в течение 7 рабочих дней. Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней, с предусмотренными законом исключениями и возможностью мотивированного продления на 5 рабочих дней.

Актуальная редакция доступна по постоянному адресу этой страницы. Изменения целей или состава обработки отражаются до начала соответствующей обработки. Новая редакция документа не расширяет ранее данное согласие автоматически.